Atención al Paciente

Derecho de acceso · Resolución 1995 de 1999

Solicitud de Historia Clínica

Como paciente tienes derecho a conocer, acceder y obtener copia de tu historia clínica. Te explicamos el proceso de solicitud de manera fácil y rápida.

Marco Legal: Conforme a la Resolución 1995 de 1999 del Ministerio de Salud, la historia clínica es un documento privado, obligatorio y sometido a reserva, que únicamente puede ser conocido por terceros previa autorización del paciente o por imperativo legal.

¿Quién puede solicitar la historia clínica?

El paciente

El titular de la historia clínica puede solicitarla en cualquier momento presentando su documento de identidad.

Representante legal

En caso de menores de edad o personas bajo medida de protección, el representante legal autorizado puede solicitarla.

Herederos o causahabientes

En caso de fallecimiento del paciente, sus herederos debidamente acreditados pueden acceder a la historia.

Proceso de Solicitud

01

Radicación de la solicitud

Dirígete a nuestra sede en Cra. 21 #35-68, Yopal, o envía tu solicitud por correo electrónico a info@clinicanieves.co indicando tus datos completos (nombres, documento de identidad, fecha de atención aproximada).

02

Presentación de documentos

Presenta originales de: Documento de identidad (cédula, tarjeta de identidad). En caso de representante legal: poder notariado o sentencia judicial. En caso de fallecimiento: acta de defunción y acreditación de herederos.

03

Verificación de identidad

Nuestro equipo verificará tu identidad y el motivo de la solicitud. Esto garantiza la confidencialidad y seguridad de tu información de salud.

04

Entrega de la historia

La historia clínica será entregada en un plazo máximo de 5 días hábiles. Puedes recibirla en formato físico o digital según tu preferencia. No tiene ningún costo para el titular.